+7 863 295-84-96
+7 928 127-99-95
+7 928 127-99-95
21
год
опыта
опыта
Ростов‑на-Дону
Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от «05» сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «ГЛОНАСС-Телеком», ИНН 2311187394, ОГРН 1152311003096 (далее — Оператор).
1.2. Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных одним из важнейших условий своей деятельности, в том числе обеспечивает защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от посетителей веб-сайта [АДРЕС САЙТА] (далее — Сайт), в том числе при заполнении форм, направлении обращений и использовании функциональных возможностей Сайта.
1.4. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путём её размещения на Сайте.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или направляющее Оператору сведения через формы Сайта.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение их обработки, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных.
2.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному лицу.
2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные безвозвратно уничтожаются и их содержание невозможно восстановить.
2.10. Иные понятия используются в значениях, установленных Законом о персональных данных.
3. Сведения об Операторе
Оператор: ООО «ГЛОНАСС-Телеком»
ИНН: 2311187394
ОГРН: 1152311003096
Адрес: 344069, Россия, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, д. 117
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: glonass-telecom@mail.ru
Телефон технической поддержки: +7 938 173 34 23
Телефон отдела продаж: +7 928 127 99 95
Дополнительный телефон: +7 863 295-84-96
4. Основные права и обязанности Оператора
4.1. Оператор вправе:
5.1. Субъект персональных данных вправе:
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Обрабатываются только персональные данные, необходимые для достижения заявленных целей. Содержание и объём данных не должны быть избыточными.
6.4. Оператор принимает меры для обеспечения точности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
6.5. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
7. Цели обработки, категории субъектов и состав данных7.1. Обработка обращений и заявок с Сайта
Категория субъектов: Пользователи, направившие обращение или заявку.
Цель обработки: получение и рассмотрение обращения, обратная связь, консультация по товарам и услугам Оператора, подготовка ответа или предложения по запросу Пользователя.
Возможный состав данных: имя, фамилия и отчество — если указаны Пользователем; номер телефона; адрес электронной почты; содержание обращения и иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщил в форме.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; необходимость принятия мер по инициативе субъекта до заключения договора — в применимых случаях.
7.2. Заключение и исполнение договоров
Категория субъектов: клиенты — физические лица, представители клиентов и контрагентов.
Цель обработки: подготовка, заключение и исполнение договоров, взаимодействие по вопросам оказания услуг, выполнение установленных законом обязанностей.
Возможный состав данных: фамилия, имя, отчество; должность и место работы представителя; номер телефона; адрес электронной почты; сведения, необходимые для заключения и исполнения конкретного договора.
Правовые основания: заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации; иные предусмотренные законом основания.
7.3. Информационные и рекламные сообщения
Категория субъектов: лица, выразившие согласие на получение соответствующих сообщений.
Цель обработки: направление информации о товарах, услугах и предложениях Оператора.
Возможный состав данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
Правовое основание: предварительное согласие субъекта персональных данных и, когда применимо, согласие на получение рекламы. Направление рекламных сообщений не осуществляется только на том основании, что Пользователь отправил заявку через Сайт.
7.4. Обеспечение работы и безопасности Сайта
Категория субъектов: посетители Сайта.
Цель обработки: обеспечение работы Сайта, выявление технических ошибок, защита от неправомерных действий и, если применимо, анализ использования Сайта.
Возможный состав данных: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса посещённых страниц, технические журналы, файлы cookie — в зависимости от фактических настроек Сайта.
Правовые основания: основания, предусмотренные Законом о персональных данных, в том числе согласие — в случаях, когда оно необходимо.
8. Условия и порядок обработки персональных данных
8.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии оснований, предусмотренных Законом о персональных данных. Такими основаниями могут быть согласие субъекта, необходимость заключения или исполнения договора, исполнение возложенных законом обязанностей и иные предусмотренные законом случаи.
8.2. В зависимости от конкретной цели Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.3. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
8.4. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без предусмотренного законом основания.
8.5. Оператор может поручать обработку персональных данных лицам, предоставляющим услуги, необходимые для работы Сайта и деятельности Оператора, при соблюдении требований законодательства о персональных данных. Перечень фактически используемых подрядчиков и сервисов необходимо проверить перед публикацией Политики.
8.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием Сайта Оператор соблюдает применимые требования законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких данных.
9. Хранение, уточнение и прекращение обработки
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели обработки, либо в течение иного срока, установленного законодательством Российской Федерации или договором.
9.2. Пользователь может направить запрос об уточнении персональных данных по адресу glonass-telecom@mail.ru с темой письма «Уточнение персональных данных».
9.3. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на адрес glonass-telecom@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв согласия не всегда означает немедленное уничтожение всех данных: Оператор вправе продолжить их обработку при наличии иного законного основания.
9.4. Обработка прекращается при достижении её цели, утрате необходимости в обработке, прекращении действия правового основания или в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Уничтожение либо обезличивание данных осуществляется в порядке и сроки, установленные законом.
10. Защита и конфиденциальность персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
10.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны сохранять их конфиденциальность, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Если Оператор планирует осуществлять трансграничную передачу персональных данных, она допускается только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая выполнение применимых обязанностей по уведомлению уполномоченного органа.
11.2. До публикации Политики необходимо проверить, используются ли на Сайте иностранные сервисы, которым передаются персональные данные или которые получают к ним доступ.
12. Заключительные положения
12.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты glonass-telecom@mail.ru или направить письменное обращение по адресу: 344069, Россия, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, д. 117.
12.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте. Новая редакция вступает в силу с даты её публикации, если в ней не указано иное.
Редакция от «05» сентября 2026 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, принимаемые ООО «ГЛОНАСС-Телеком», ИНН 2311187394, ОГРН 1152311003096 (далее — Оператор).
1.2. Оператор считает соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке персональных данных одним из важнейших условий своей деятельности, в том числе обеспечивает защиту права на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
1.3. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает от посетителей веб-сайта [АДРЕС САЙТА] (далее — Сайт), в том числе при заполнении форм, направлении обращений и использовании функциональных возможностей Сайта.
1.4. Оператор обеспечивает неограниченный доступ к настоящей Политике путём её размещения на Сайте.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу.
2.2. Пользователь — физическое лицо, посещающее Сайт или направляющее Оператору сведения через формы Сайта.
2.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
2.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определённому кругу лиц.
2.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределённому кругу лиц.
2.7. Блокирование персональных данных — временное прекращение их обработки, за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения данных.
2.8. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых без дополнительной информации невозможно определить принадлежность данных конкретному лицу.
2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых персональные данные безвозвратно уничтожаются и их содержание невозможно восстановить.
2.10. Иные понятия используются в значениях, установленных Законом о персональных данных.
3. Сведения об Операторе
Оператор: ООО «ГЛОНАСС-Телеком»
ИНН: 2311187394
ОГРН: 1152311003096
Адрес: 344069, Россия, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, д. 117
Электронная почта для обращений по вопросам персональных данных: glonass-telecom@mail.ru
Телефон технической поддержки: +7 938 173 34 23
Телефон отдела продаж: +7 928 127 99 95
Дополнительный телефон: +7 863 295-84-96
4. Основные права и обязанности Оператора
4.1. Оператор вправе:
- получать от субъекта персональных данных достоверные сведения, необходимые для заявленных целей обработки;
- продолжать обработку персональных данных после отзыва согласия, если для этого имеются иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
- самостоятельно определять необходимые меры по выполнению обязанностей, предусмотренных законодательством о персональных данных, если иное не установлено законом.
- обрабатывать персональные данные на законной и справедливой основе;
- предоставлять субъекту персональных данных информацию об обработке его данных в случаях и порядке, предусмотренных законом;
- отвечать на обращения субъектов персональных данных, их представителей и запросы уполномоченного органа в установленные законом сроки;
- обеспечить доступ к настоящей Политике;
- принимать необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных;
- прекращать обработку, уточнять, блокировать или уничтожать персональные данные в случаях и порядке, предусмотренных законом;
- выполнять иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
5.1. Субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- направить требование о прекращении обработки персональных данных в предусмотренных законом случаях;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган либо в суд;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
6. Принципы обработки персональных данных
6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.
6.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей. Не допускается обработка, несовместимая с целями сбора персональных данных.
6.3. Обрабатываются только персональные данные, необходимые для достижения заявленных целей. Содержание и объём данных не должны быть избыточными.
6.4. Оператор принимает меры для обеспечения точности и актуальности обрабатываемых персональных данных.
6.5. Персональные данные хранятся в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок не предусмотрен законодательством Российской Федерации или договором.
7. Цели обработки, категории субъектов и состав данных7.1. Обработка обращений и заявок с Сайта
Категория субъектов: Пользователи, направившие обращение или заявку.
Цель обработки: получение и рассмотрение обращения, обратная связь, консультация по товарам и услугам Оператора, подготовка ответа или предложения по запросу Пользователя.
Возможный состав данных: имя, фамилия и отчество — если указаны Пользователем; номер телефона; адрес электронной почты; содержание обращения и иные сведения, которые Пользователь добровольно сообщил в форме.
Правовые основания: согласие субъекта персональных данных; необходимость принятия мер по инициативе субъекта до заключения договора — в применимых случаях.
7.2. Заключение и исполнение договоров
Категория субъектов: клиенты — физические лица, представители клиентов и контрагентов.
Цель обработки: подготовка, заключение и исполнение договоров, взаимодействие по вопросам оказания услуг, выполнение установленных законом обязанностей.
Возможный состав данных: фамилия, имя, отчество; должность и место работы представителя; номер телефона; адрес электронной почты; сведения, необходимые для заключения и исполнения конкретного договора.
Правовые основания: заключение и исполнение договора; выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации; иные предусмотренные законом основания.
7.3. Информационные и рекламные сообщения
Категория субъектов: лица, выразившие согласие на получение соответствующих сообщений.
Цель обработки: направление информации о товарах, услугах и предложениях Оператора.
Возможный состав данных: имя, номер телефона, адрес электронной почты.
Правовое основание: предварительное согласие субъекта персональных данных и, когда применимо, согласие на получение рекламы. Направление рекламных сообщений не осуществляется только на том основании, что Пользователь отправил заявку через Сайт.
7.4. Обеспечение работы и безопасности Сайта
Категория субъектов: посетители Сайта.
Цель обработки: обеспечение работы Сайта, выявление технических ошибок, защита от неправомерных действий и, если применимо, анализ использования Сайта.
Возможный состав данных: IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, дата и время посещения, адреса посещённых страниц, технические журналы, файлы cookie — в зависимости от фактических настроек Сайта.
Правовые основания: основания, предусмотренные Законом о персональных данных, в том числе согласие — в случаях, когда оно необходимо.
8. Условия и порядок обработки персональных данных
8.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии оснований, предусмотренных Законом о персональных данных. Такими основаниями могут быть согласие субъекта, необходимость заключения или исполнения договора, исполнение возложенных законом обязанностей и иные предусмотренные законом случаи.
8.2. В зависимости от конкретной цели Оператор может осуществлять сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.
8.3. Обработка может осуществляться как с использованием средств автоматизации, так и без их использования.
8.4. Оператор не раскрывает и не распространяет персональные данные третьим лицам без предусмотренного законом основания.
8.5. Оператор может поручать обработку персональных данных лицам, предоставляющим услуги, необходимые для работы Сайта и деятельности Оператора, при соблюдении требований законодательства о персональных данных. Перечень фактически используемых подрядчиков и сервисов необходимо проверить перед публикацией Политики.
8.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации с использованием Сайта Оператор соблюдает применимые требования законодательства Российской Федерации к записи, систематизации, накоплению, хранению, уточнению и извлечению таких данных.
9. Хранение, уточнение и прекращение обработки
9.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения соответствующей цели обработки, либо в течение иного срока, установленного законодательством Российской Федерации или договором.
9.2. Пользователь может направить запрос об уточнении персональных данных по адресу glonass-telecom@mail.ru с темой письма «Уточнение персональных данных».
9.3. Пользователь может отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письмо на адрес glonass-telecom@mail.ru с темой «Отзыв согласия на обработку персональных данных». Отзыв согласия не всегда означает немедленное уничтожение всех данных: Оператор вправе продолжить их обработку при наличии иного законного основания.
9.4. Обработка прекращается при достижении её цели, утрате необходимости в обработке, прекращении действия правового основания или в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Уничтожение либо обезличивание данных осуществляется в порядке и сроки, установленные законом.
10. Защита и конфиденциальность персональных данных
10.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения.
10.2. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для выполнения соответствующих обязанностей.
10.3. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны сохранять их конфиденциальность, если иное не предусмотрено федеральным законом.
11. Трансграничная передача персональных данных
11.1. Если Оператор планирует осуществлять трансграничную передачу персональных данных, она допускается только при соблюдении требований законодательства Российской Федерации, включая выполнение применимых обязанностей по уведомлению уполномоченного органа.
11.2. До публикации Политики необходимо проверить, используются ли на Сайте иностранные сервисы, которым передаются персональные данные или которые получают к ним доступ.
12. Заключительные положения
12.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору по адресу электронной почты glonass-telecom@mail.ru или направить письменное обращение по адресу: 344069, Россия, Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Таганрогская, д. 117.
12.2. Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция размещается на Сайте. Новая редакция вступает в силу с даты её публикации, если в ней не указано иное.